Sistema de Garagem: Acumule Miniaturas e Economize no Frete
Parcelamento em até 3x sem Juros
Envio em até 48hs após a aprovação do pedido
Desconto de 5% Pagamento por depósito bancário

Política de Entregas

Envio através Correios: PAC, Sedex ou Sedex 10

  • Enviamos para todo o Brasil visando sempre a agilidade e destreza para que o pedido chegue até você com total segurança;
  • Após a confirmação de pagamento, o mesmo seré enviado em até 2 dias úteis, seguindo nossa logística interna;
  • O código de rastreio é atualizado no sistema e também enviado via email.
  • O acompanhamento do status do pedido também poderá ser realizado acessando o menu de cliente.
  • Simulações de valores de frete podem ser feitos antes mesmo da compra, através do carrinho de compras, na opção estimativa frete, bastando colocar o CEP.
  • Embora estejamos sempre atentos, não nos responsabilizamos por atrasos gerados por imprevistos de responsabilidade do serviço de frete escolhido.

Caso perceba qualquer problema no momento do recebimento do produto, consulte nossa política de Trocas e Devoluções ou entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@pitstoptoys.com.br ou pelo fone 11-96671-5532 de segunda à sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 17:00.

Regras da opção Garagem

Afim de viabilizar os custos para o cliente, temos a opção Garagem onde funciona da seguinte maneira:

  • O cliente realiza a compra da miniatura, deixando pedido pago e escolhendo como forma de envio a opção garagem;
  • A miniatura fica armenada na sua garagem aqui conosco, esperando novas miniaturas serem adquiras;
  • O prazo máximo para garagem são de 3 meses contados a partir da data da primeira compra, afim de não prejudicar nossa logística;
  • O cliente pode a qualquer momento solicitar o envio das miniaturas;
  • Para o envio é necessário entrar em contato com a loja através do email, whatsapp ou telefone para que seja possível o cálculo de frete para todas as miniaturas acumuladas.
  • Serão inforfmados para o cliente as opções de frete para todos os pedidos na garagem;
  • Também será possível utilizar o serviço de Garagem em conjunto com o Retiradas (leia abaixo)

 Regras da opção Retiradas (Eventos / Estação CPTM Suzano)

A Pitstoptoys participa de diversos eventos em todo o Brasil. Os eventos são informados através do nosso Instagram.

  • O cliente realiza a compra da miniatura, deixando pedido pago e escolhendo como forma de envio a opção Retiradas;
  • A miniatura fica armenada aqui conosco, esperando novas miniaturas serem adquiras;
  • Informar com antecedência mínima de 3 dias úteis antes do evento, que deseja realizar a retirada.
  • O prazo máximo para o Retiradas são de 3 meses contados a partir da data da primeira compra, a fim de não prejudicar nossa logística;
  • Caso os pedidos tenham sido comprados na opção Garagem, entrar em contato informando qual evento deseja realizar a retirada;
  • Caso deseje realizar a retirada na Estação CPTM de Suzano, o horário disponível é das 13:30 às 17:00 durante os dias úteis.

Atenciosamente,

Equipe Pitstoptoys

 

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